Google répond à la place de votre site
Le 22 juillet dernier, Google a activé en France ses “aperçus IA” : un paragraphe rédigé par une intelligence artificielle, affiché tout en haut de la page, avant les résultats classiques. Vous posez une question, le moteur y répond lui-même. Les sites qui ont servi à fabriquer cette réponse apparaissent en petit, sur le côté, sous forme de sources.
Pour l’internaute, c’est pratique. Pour vous, c’est un visiteur qui n’a plus besoin de cliquer.
Les premiers chiffres français sont tombés mi-août. Ahrefs a passé au crible 963 domaines : ceux dont plus d’une requête sur cinq déclenche un aperçu IA ont perdu en moyenne 23 % de leur taux de clic en un mois. Pas de quoi crier à la mort du référencement, mais assez pour qu’un dirigeant s’y intéresse dix minutes.
Les requêtes touchées, et celles qui ne le sont pas
Tout le monde ne prend pas le même coup. Les aperçus IA se déclenchent surtout sur les questions d’information : “comment calculer une marge”, “quelle différence entre SARL et SAS”, “c’est quoi un taux de rebond”. Des requêtes où l’internaute veut une définition, une explication, et repart aussitôt.
Si votre trafic repose sur un blog rempli d’articles de ce genre, vous allez le sentir. Certains l’ont déjà senti.
À l’inverse, les recherches qui rapportent vraiment de l’argent à une PME restent largement épargnées. “Couvreur Angers devis”, “expert-comptable restaurateur Lyon”, “location nacelle 12 mètres” : sur ces requêtes-là, l’internaute cherche un prestataire, pas un cours. Google affiche encore la carte, les fiches d’établissement, les sites. Votre fiche Google Business Profile et vos avis clients restent votre meilleur atout, IA ou pas.
Prenons Sandrine, qui dirige une menuiserie de huit salariés près de Nantes. Son article “comment entretenir un parquet massif” a perdu un tiers de ses visites depuis l’été. Sa page “pose de parquet Nantes” n’a pas bougé d’un visiteur. Devinez laquelle des deux lui amenait des devis.
Être cité plutôt qu’être premier
La logique change un peu. Pendant vingt ans, l’objectif a été d’occuper la première position. Désormais, sur une partie des requêtes, il s’agit d’être la source que l’IA reprend. Et là, bonne surprise : les pages citées ne sont pas forcément celles du trio de tête. Un site modeste, classé en deuxième page, peut très bien se retrouver nommé dans la réponse s’il apporte une information précise que les gros n’ont pas.
Qu’est-ce qui fait qu’une page est reprise ? Rien de mystérieux, à vrai dire.
Une réponse nette dès les premières lignes, sans trois paragraphes d’introduction. Des données qui vous appartiennent : vos tarifs réels, vos délais, un retour de chantier, un cas client chiffré. Une IA ne peut pas inventer ce que seule votre entreprise sait. Et un nom d’entreprise cohérent partout sur le web (annuaires, fiche Google, réseaux sociaux, presse locale), parce que les modèles recoupent ce qu’ils lisent à droite et à gauche.
Ce qui ne marche plus, en revanche, c’est le texte générique de 1 500 mots écrit pour “faire du volume”. L’IA de Google le résume en trois lignes, mieux que vous. Autant le dire franchement : les articles produits à la chaîne avec ChatGPT, sans relecture ni expérience vécue, n’ont aucune chance. Ils répètent ce que la machine sait déjà.
Ce qu’on vous vend et dont vous n’avez pas besoin
Depuis cet été, les agences ont un nouveau sigle à facturer : GEO, pour “generative engine optimization”. Certaines proposent des audits de “visibilité IA” à 2 000 euros. Méfiance. Dans les faits, l’essentiel de ce qui fonctionne pour être cité par une IA correspond aux bases du référencement naturel : un site rapide, des pages claires, du contenu utile, quelques liens de qualité.
Autre idée reçue à balayer : non, l’IA ne raccourcit pas les délais. Publier aujourd’hui pour être cité la semaine prochaine, ça n’existe pas. Les aperçus puisent dans l’index de Google, et le temps nécessaire pour y gagner sa place n’a pas changé. Comptez toujours plusieurs mois.
Notre avis est tranché. Une PME qui n’a pas encore un site propre et une fiche Google à jour n’a rien à faire dans l’optimisation pour l’IA : elle met la charrue avant les bœufs.
À faire cette semaine
Ouvrez la Search Console et comparez les clics de vos dix pages principales entre juin et septembre. Si seules vos pages d’information baissent, laissez-les vivre et concentrez vos efforts sur les pages qui vendent. Puis reprenez vos trois meilleures pages de service et ajoutez-y ce qu’aucune IA ne possède : vos chiffres, vos photos, vos clients.
